本条款适用于 VyVPN 提供的跨境网络加速订阅服务。访问本站、创建账户、开通订阅或继续使用本服务,表示用户已经阅读并同意遵守本条款。若不同意其中任何内容,应停止使用相关服务。隐私信息的处理方式另见《隐私政策》。
服务内容与适用范围
VyVPN 提供面向跨境访问的网络连接与线路调度服务,覆盖 120+ 国家 / 220+ 线路,支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。具体可用线路、客户端功能和接入方式以用户面板中实际展示的内容为准。
本服务用于改善访问国际网站、远程协作、流媒体访问及其他合法网络活动中的连接路径。线路会根据网络环境、维护安排和服务资源进行调整,地区列表、连接入口或技术实现可能随实际运营需要更新。订阅仅授予用户在有效服务范围内的使用权,不构成对底层线路、软件或相关技术的转让。
账户与订阅使用规则
注册无需邮箱地址,用户名与密码即可注册。用户应妥善保存账户凭据,并对该账户下发生的订阅开通、线路连接、配置获取及其他操作承担责任。发现账户凭据可能泄露时,应及时修改密码,并通过用户面板提交工单。
订阅支持设备不限台数,但仅供账户持有人及其自有设备使用。不得出售、出租、转让账户,不得向他人共享账户凭据、订阅配置或访问权限,也不得将本服务包装为其他商业服务进行转售。因公开传播配置、重复分发访问权限或保管不当造成的异常使用,由账户持有人承担相应责任。
月订阅流量按开通日每月重置,中途升级时,差价折算成剩余天数。流量包用完为止,永久不过期。用户应在开通前核对所选类型、流量额度和适用方式。
合规使用要求
用户应遵守所在地及服务访问地区适用的法律法规,并确保使用方式具有合法目的。不得利用本服务实施侵害他人权益、未经授权访问系统、传播违法内容、干扰网络运行、批量发送骚扰信息、恶意消耗资源或其他可能造成现实损害的活动。
用户对通过本服务访问、发送、保存或处理的内容自行负责。VyVPN 不参与决定用户访问的具体内容,也不因提供网络连接而取得相关内容的所有权。收到有效的合规要求,或发现使用行为可能影响其他用户和基础设施时,本服务可采取必要的风险控制措施。
服务可用性与责任范围
跨境连接会受到本地运营商、目标网站策略、设备设置、公共网络质量、线路维护及不可控网络事件影响。VyVPN 会持续维护线路与客户端,但不承诺任意地区、任意时间或任意第三方服务始终保持相同的速度、延迟和访问结果。
因计划维护、紧急修复、上游线路调整、第三方平台变更、用户设备故障或超出合理控制范围的事件导致连接中断、功能变化或访问失败时,本服务将在可行范围内恢复或提供替代线路。用户应为重要业务保留必要的数据备份与备用连接方案。
在适用法律允许的范围内,VyVPN 对因用户违规操作、账户凭据泄露、第三方服务变化或设备环境配置错误造成的间接损失不承担责任。本条款不排除依法不得限制或免除的责任。
账号处理与终止
存在转售订阅、共享访问权限、违法使用、恶意占用服务资源、攻击网络设施、规避正常计费流程或严重违反本条款的情形时,VyVPN 可根据风险程度限制连接、暂停账户或终止服务。必要时可要求用户停止相关行为并完成账户安全检查。
用户可停止续用订阅。服务终止后,已失效的线路权限与订阅配置不得继续使用。依法需要保留的交易与安全记录将依照适用要求处理,其余账户信息按照隐私政策执行。
退款与条款变更
首次付费后 14 天内可申请无理由全额退款。退款申请应通过用户面板工单提交,以便核对对应账户与交易。退款完成后,与该笔首次付费对应的服务权限将停止。
VyVPN 可因服务内容、法律要求、安全措施或运营方式调整而更新本条款。更新后的版本会在本页面发布,并同步修改页面顶部的最后更新时间。对用户权利或责任有实质影响的变更,将通过站内可用方式提示。变更生效后继续使用本服务,视为接受更新后的条款;如不同意,应停止继续使用。